संचार और जीवन के कारोबार में सभी पहलुओं में बहुत महत्वपूर्ण है, वहाँ व्यापार की सफलता के लिए उचित संचार सुविधाएं होनी चाहिए. टेलीफोन आम जनता के जीवन में और व्यापार संगठनों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. एक पीबीएक्स प्रणाली के एक एक है जो व्यापार या कार्यालय के लिए एक निजी मुद्रा के रूप में कार्य करता है और यह भी निजी स्वचालित शाखा विनिमय के रूप में बुलाया है. होस्ट पीबीएक्स सेवा भी एक आभासी पीबीएक्स सेवा के रूप में कहा जाता है और यह वीओआइपी प्रौद्योगिकी और PSTN प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है. आभासी पीबीएक्स सिस्टम अन्य प्रणाली की तुलना में कई फायदे हैं और हमें इसके विभिन्न कार्यों संक्षेप में देखते हैं.
एक ग्राहक और व्यवसाय ग्राहक क्या कंपनी से क्या उम्मीद? वे अच्छी प्रतिक्रिया और ग्राहक संतुष्टि के साथ साथ कंपनी से आधुनिक सुविधाओं की उम्मीद है. ग्राहक और ग्राहकों को आप अपने फोन के माध्यम से पहुँचने की कोशिश और कुछ निराश मिलता है, अगर वे लगातार व्यस्त संकेत मिल सकता है. अपने आप को होस्ट पीबीएक्स प्रणाली प्रदाताओं के साथ दर्ज करके, आपके ग्राहक एक व्यस्त संकेत कभी नहीं मिल सकता है. होस्ट पीबीएक्स सेवा प्रदाताओं ऑटो परिचर, ऑटो वापस अंगूठी, अवरुद्ध, फोन लेखा, कॉल अग्रेषण, कॉल पिक स्थानांतरण कॉल,, प्रतीक्षा, कॉल, सम्मेलन कॉल और अधिक कॉल के रूप में कई कॉल सुविधाएँ प्रदान करते हैं.
कॉल अग्रेषण पूरी तरह से फोन करने वाले के लिए पारदर्शी है, और यह संभव बनाता है के लिए अपनी कंपनी के सभी समय पर कॉल किया जाना है. आपके व्यावसायिक फ़ोन सिस्टम के लिए किसी भी अनुसूची के आसपास काम लचीलापन दे. नियम मार्ग उत्तर देना आपकी कंपनी के मुख्य नंबर के लिए, साथ ही व्यक्तिगत विस्तार और मेलबॉक्स के लिए विकल्प की एक सीमा के आधार पर कहता है. पर पूरा नियंत्रण है जो आपकी कंपनी तक पहुँचने के लिए और विशेष रूप से कॉल करने के फोन ले जा सकते हैं, विशिष्ट संख्या ब्लॉक, और दूसरों को आवाज मेल भेजने के लिए सीधे ले लो. वे सब अपने भीतर और आउटबाउंड कॉल और फैक्स के एक पूरा रिकार्ड रखना. आप कॉलर का नाम देख सकते हैं, संख्या या विस्तार मिलाया, और समय, दिनांक, और कॉल की अवधि के.
होस्ट पीबीएक्स प्रणाली ऑटो रिसेप्शनिस्ट की सुविधा में जो ग्राहकों और ग्राहकों को बधाई दी है, और अपने कॉल सीधे कहीं भी करने के लिए स्थानांतरण कर रहे हैं. यह रिमोट टीमें आपस में जोड़ता के रूप में यदि वे एक ही कमरे में रहे हैं देने के लिए, अपने कर्मचारियों को फोन और फैक्स सुविधाओं तक पहुँच जहाँ वे काम करते हैं, और सेटअप एक तस्वीर बनाने के लिए. कुछ समय फोन करने वाले के लिए प्रतीक्षा करने के क्रम में आवश्यक प्रतिनिधि से बात करने और पीबीएक्स प्रणाली की मेजबानी संगीत और पकड़ पर संदेश के साथ मनोरंजन कॉलर्स रखने का लाभ दिया है आवश्यकता हो सकती है. कहा जाता है पार्टी कॉल प्रतीक्षा की सुविधा है जिसमें वे नए कॉल पर स्विच जब वे पहले से ही अन्य फोन के साथ लगे हुए थे सकता है.
सम्मेलन कॉल महत्वपूर्ण है, जिसमें कर्मचारियों को कंपनी के आसपास के सभी वर्तमान और जोड़ा जा सकता भेजी. कभी कभी आप कॉल में भाग लेने और आप कॉल की रिकॉर्डिंग के माध्यम से अपने फोन रिकॉर्ड है, जिसमें कंपनी के सबसे महत्वपूर्ण कॉल दर्ज किया जा सकता कर सकते हैं सक्षम नहीं हो सकता. यह किफायती और कुशल प्रणाली है, और होस्ट पीबीएक्स सेवा प्रदाताओं से अधिकांश एक किफायती दर में इस सुविधा का कारण बनती हैं. और पीबीएक्स प्रणाली की मेजबानी में होने से, आप सुनिश्चित करें कि आपके संचार सुविधाओं काफी मजबूत करने की आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं.
वीओआईपी सेवा प्रदाता के बारे में अधिक जानकारी के साथ ही टोल फ्री नंबर और 800 नंबर के बारे में अधिक जानकारी पाने के लिए मिलता है.